《有效交流的原则(五)》耶格系统-汪广辉~沟通

2021-04-21 18:38:22 悦享听书友会 56834 标签: 沟通  


有效交流的原则(五)

主播 | 汪广辉(悦享听书友会)


本节播音核心:

用行动讲故事,讲一个我们是谁的故事。

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我们前面聊了,领导者(悦享听)要讲的两种故事:《我是谁的故事》、《我们是谁的故事》,也举了例子。第三种是《我们向何处去的故事》:我们这个组织,或者团队,未来要变成什么样子,也就是通常所说的“愿景”,只不过你的愿景,它不应该是一句抽象的话,而应该是一个形象的故事。


就像马丁·路德金的演讲《我有一个梦想》,这个演讲就是一个讲我们向何处去的故事。


他的其中一段,是这样描述未来的:“我有一个梦想,有一天,在佐治亚州的红色山丘上,昔日的奴隶的儿子和昔日的奴隶主的儿子,可以并肩而坐,情同兄弟;我有一个梦想,我的四个孩子,他们将来受到的评价不是基于他们皮肤的颜色,而是他们品行的内涵。”


你会发现,马丁·路德金的愿景就是四个字“种族平等”,但是你光讲这四个字,太抽象太简单了,它不够打动情感。而马丁路德金的演讲,把这四个字变成了具体生动的形象,而且他的演讲就像一面镜子一样,他的听众可以从镜子中看到自己,看到自己现在的样子,看到将来的自己,看到愿景实现之后的自己。


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这个演讲之所以打动人,一是形象,另外一个是距离。就像我们的书友会,十五年要带动一千个家庭实现财务自由(耶格系统)。实现财务自由这个事儿,说起来就比较抽象,所以我们说,我们的目标,在一百个家庭实现财务自由以后,我们要组成一个车队,浩浩荡荡的自驾游欧洲。


另外,最有冲击力的故事,不是你用嘴讲的故事,是用什么呢?用行动讲的故事。比如说,提到海尔,你会想到什么呢?大多数人的回答都是“砸冰箱的故事”,砸冰箱这个行动就是张瑞敏用行动讲故事。他在讲一个质量很重要的故事,但比单纯的讲道理会更有冲击力。


包括舒尔茨他也有一个用行动讲故事的例子:在2008年金融危机爆发的时候,星巴克遇到了困难,舒尔茨重新出山担任CEO。他后来回忆,他当时做了一件起到关键作用的事情,就是带了一万个店经理,到新奥尔良进行了一周的社区服务活动。新奥尔良在2005年遭遇飓风袭击,到08年还有很多重建工作需要做,舒尔茨在自己的店遇到危机的时候,反而带着一万个店经理,到新奥尔良做了一周的社区服务。为什么呢?舒尔茨是要星巴克的员工重新认识他们的价值观。


他们的价值观是什么呢?前面我们说了,是建立人和人之间的联系。那我们为新奥尔良的灾民服务,就是建立人和人之间的关系,我们在星巴克卖咖啡,做的也是这件事情。舒尔茨高明的地方,就是他不仅要让员工知道这一点,而且,要让员工体验这一点。他是在用行动讲故事,讲一个我们是谁的故事。


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汪广辉导师是一位卓越的人际关系(汪广辉)网络建造大师和上万人的生意导师,已经实现财务自由多年,拥有超凡的自由生活!汪老师拥有大思维大格局,敏锐的察觉到互联网与社群经济的巨大机会,设定了新的人生目标,10~15年时间带动上亿人读书学习,并帮助1000户家庭实现财务自由,愿意为带动每一位有梦想有勇气的朋友实现自由,实现人生价值!

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