《情商(五)共情能力》共赢-悦享听书友会官网

2019-11-20 23:08:19 悦享听书友会 42593 标签: 共赢  


情商(五)共情能力

主播 | 汪广辉(悦享听书友会)


本节播音核心:

更好的跟自己的负面情绪相处,训练自己提升积极情绪的能力。

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我们今天看一下,怎么样培养同理心呢?也就是共情的能力,实际上同理心啊,人和人之间还真的有一些天生的差别的,有的人真的天生就会更敏感,更细腻,更容易去理解别人。而有的人呢,就像我似的,理解别人可能没有那么敏感。


但是格尔曼说情商最重要的一点是可以训练改变的,同理心也是一样,训练同理心的基础呢就是前面提到的自我觉知,就是当我们了解自己的情绪会产生什么样的行为,那我和别人相处的时候呢,我们就可以看到别人行为背后可能的情绪,就能更好的去理解别人的情绪。


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同理心的第一个方面呢,就是你可以通过别人的行为,他的表情,他的动作,他的神色,来推测他背后的情绪。


有一位女士呢和她的丈夫离婚了,她非常痛苦,在半年的时间中呢一直在挣扎,半年之后呢,她和她的一帮朋友聚会,她告诉朋友们,我走出婚姻的痛苦,现在已经过得很开心了,我能够开始享受自己,独立的人生。


其他的朋友都在为她高兴,觉得她终于度过了最艰难的时刻,只有一个朋友她看到了这个女士眼角渗出的泪水,她看到了她没有说出来的背后的痛苦。


因为我们有时候啊可能会说一套,心里想一套,但是有同理心的人呢,可以通过你的行为,通过你的面部表情可以理解你,所以同样聚会结束以后呢,可能其他朋友,会很开心的走了,而那个朋友可能会拍拍肩膀和她坐下来聊一聊未来的生活,她知道这个女士内心还有放不下的结,可能这样一段对话,就会让这位女士和这个朋友的心走得更近,关系更好了。


所以这是第一个方面,就是通过别人的行为,去理解别人背后的情绪。


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实际上有的时候人只需要感觉到,有人理解他就够了。今天早上,我看我的孩子也醒了,我就把她抱起来,然后说带她去找妈妈去,结果我的孩子就哇哇大哭,她妈妈进来以后呢,就抱着娃娃说,是不是还没有完全醒盹儿呢?而且你是想跟妈妈躲一会儿猫猫,然后再起床啊?嗯,她马上就开心了,然后跟她妈妈又开始玩躲猫猫了。


作为成年人,我们经常会觉得小孩子无缘无故的就会哭闹,实际上小孩子这个时候他需要的是同理心,就是我们能够理解,他为什么会有这样的情绪。


所以这是同理心的第一个方面,通过别人的行为,去理解,他背后的情绪。


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那第二个方面,是理了解情绪以后,我们要采取恰当的行动。


比如说你有一个女儿,今天第一天去幼儿园,她要把她的米妮呢也带着,她说呢米妮太小了,不敢一个人在家,所以我要把她带到幼儿园,那幼儿园是不允许带玩具去的,如果这个时候,你是爸爸或者妈妈,你会如何处理这个事呢?


是跟她讲道理呀,学校有规章制度不允许,你要做一个听话懂事的好孩子,还是说,赶快拿过来,时间来不及了,或者用各种恐吓的方式,无论哪种情况呢都很常见,但可能都不是很好的结局。


那也许你可以用这种方式解决,蹲下来呢对女儿说,你看米妮现在是不是很小啊?米妮才多大呢?女儿说才一岁,那一岁的小朋友能上幼儿园吗?女儿想想说,一岁不能去幼儿园,她需要妈妈照顾,所以爸爸说,那你看她不能上幼儿园,我们就让妈妈在家照顾她,你晚上回来再陪她一起玩好不好?


这种沟通呢,我们可以看到,爸爸没有站在大人的视角上,去给她讲道理,要遵守规章制度啊!所谓的同理心就是站在对方的角度,去理解这件事情。


这就是格尔曼想告诉我们的道理,情商呢不是去讨好别人,而是我们跟自己和别人的情绪相处时,控制自己不必要的负面情绪,然后激发自己的积极情绪,让自己开心乐观起来,甚至在解决问题中,能够进入到涌流的状态,当我们和别人相处时呢,我们要理解,情绪是可以互相传染的,在恰当的时候表达自己恰当的情绪,来和别人达成一种更好的互动关系,而这种互动关系呢,是基于我们有良好的同理心。


听完这组播音,并不能让你马上情商就提高,但是我们可以知道自己怎么能够更好的跟自己的负面情绪相处,训练自己提升积极情绪的能力。


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实力主播

汪广辉导师是一位卓越的人际关系(汪广辉)网络建造大师和上万人的生意导师,已经实现财务自由(耶格系统)多年,拥有超凡的自由生活!汪老师拥有大思维大格局,敏锐的察觉到互联网与社群经济的巨大机会,设定了新的人生目标,10~15年时间带动上亿人读书学习,并帮助1000户家庭实现财务自由,愿意为带动每一位有梦想有勇气的朋友实现自由,实现人生价值!

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