《【连接】沟通在思想上连接的关键》沟通-悦享听书友会官网

2019-05-03 23:53:50 悦享听书友会 35340 标签: 沟通  


【连接】沟通在思想上连接的关键

主播 | 汪广辉(悦享听书友会)


本节播音核心:

语言是思想的货币,具有改变世界的力量!

沟通又远远超越语言,他更多的是画面!

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我们继续“连接的要素”。前面聊到了在视觉上连接,也就是人们看到什么,还有在感情上连接,人们感觉到什么?今天说一下第三点,人们知道什么?——在思想上连接。


要想在沟通的时候和人们在思想层面上连接,你必须知道两点:你要说的事情和你自己。


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你有没有听过别人在大谈特谈他自己根本就不知道的事情,是不是很折磨人?而且,根本不可信。所以,你要想和人们在心灵上建立连接,亲身经历是不可替代的。如果你知道一件事情,但没有亲身体验过,听众就会感觉到微妙的可信度的差异。


如果你做了一件事情,但了解得不够多,不能讲清楚这件事,那听众就会很着急,只有这两者都存在,才能建立连接。也就是说,你既要有亲身经历,而且还能够讲清楚。另外,和知道要说的事情同等重要的就是了解自己。有效沟通的人,她会欣然接受自己的一切,他们很自信,因为他们知道自己能做什么?不能做什么?和人们说话的时候,他们会到自己擅长的地方,展现自己好的一面。


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连接的第四个要素,就是在语言上连接——人们听到什么?通过前面三个要素,你应该已经明白了沟通,远远不只是话语,我们想要和人们建立连接,你必须在视觉、思想和情感上迎合人们的需要,但这并不意味着我们忽视语言的力量。


我们应该都听过马丁·路德·金的演讲,你一定会被他的语言所鼓舞。包括伟大剧作家莎士比亚的戏剧,你一定会发现,里面一些短语至今仍然在广泛使用。尽管过去了400年,很多人引用莎士比亚的话,甚至都不知道出自何处。


语言是思想的货币,有着改变世界的力量。所以,我们说什么,怎么说?产生的效果会有很大的不同。我们说的话语给人们带来不同的回应,我们对另一半或孩子说的话,可能会提升他们,也可能会贬低他们。


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话语,可能会促成一笔生意,也可能会毁掉一笔生意;他们会让一次可能无趣的谈话变成令人难忘的时刻。马克·吐温说:“几乎恰当的话和恰当的话,有着天壤之别,就如同萤火虫和闪电般巨大。”


说话的方式也传递很多信息。紧急通信主管克瑞斯说:“从事911紧急救助电话这个职业,最大的困难就在于我们只能用声音来和来电者沟通。”虽然看不到求助者,并不阻碍他们收集信息并和对方有效沟通。“我们能听到对方的语速、语气、背景声音的,虽然没有太多的非语言线索,但我们依然可以不只是听到声音和对方建立连接,从对方如何说话中人们获取比想象中更多地信息。”


所以,我们要非常注意我们说话的语气,转折,时机,音量和速度。你用语言沟通时所做的任何事情都有一些作用,都会帮助你建立或者失去和对方的连接。


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我们说的连接的四要素也是沟通的四种方法,就是在正确的感情下,说正确的话语,表达正确的思想,给人们带来正确的印象。所有这些需要正确的语气语调,正确的面部表情和肢体语言。


这里有一个最重要的建议是什么呢?就是做你自己。你传达的信息应该是你自己的风格,你要努力发现自己的沟通风格,培养自己的沟通技巧,随着你学会这些技巧,你要记住了,沟通远远超越语言,它更多是画面。


著名的哲学家爱默生,他说过:“你做的事情发出的声音如此大,以致我听不见你说的话!”


今天播音的重点,我们聊了连接的两个关键要素,在思想上连接和在语言上连接。


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实力主播

汪广辉导师是一位卓越的人际关系(汪广辉)网络建造大师和上万人的生意导师,已经实现财务自由(耶格系统)多年,拥有超凡的自由生活!汪老师拥有大思维大格局,敏锐的察觉到互联网与社群经济的巨大机会,设定了新的人生目标,10~15年时间带动上亿人读书学习,并帮助1000户家庭实现财务自由,愿意为带动每一位有梦想有勇气的朋友实现自由,实现人生价值!

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