《【连接】沟通时找到共同点的阻碍(一)》沟通-悦享听书友会官网

2019-05-04 22:59:08 悦享听书友会 65145 标签: 沟通  


【连接】沟通时找到共同点的阻碍(一)

主播 | 汪广辉(悦享听书友会)


本节播音核心:

“所有的误解都源自于不同的主观臆断”

                                     ——杰瑞·巴拉德

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今天北京下了一场雪,我想起了一句诗:“春雪满空来,触处似花开。”小小贝非常的兴奋,在小区里,只要看到孩子,手里都拿着雪团,拿着小铲子。


从孩子的视角她会感到非常的新奇,所以非常的开心。实际上,作为成年人,为什么有的觉得生活中好像没有什么激情,是因为你让生活一成不变,如果我们总是能够创造全新的生活,我们就能够看到全新的世界,那你的生活中,就会不断的充满着新奇和惊喜。而要想创造全新的生活,我们就需要有全新的梦想,全新的思维,所以,梦想也是一种更新生命的方式。


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今天,我们的话题还是继续沟通,我们看一下沟通连接的首要原则。


你想想,人和人之间建立连接最重要的行为是什么呢?就是寻求共同点。不管是解决夫妻矛盾,还是教育子女,达成协议,还是销售产品,还是和听众沟通……这个原则都适用的。


我之前提过,我在一开始创业(悦享听书友会)的过程中觉得非常的艰难,就是因为过于关注自己。当我开始意识到连接的一切都在于别人时,我才开始改善这一点。如果你只关注自己,想要跟别人寻求共同点就非常困难了。


我们说,一个人只有真正了解自己,才能更好的了解他人。但是,如果你希望提升到更高的层次,就需要在理解他人上面下功夫,但是我们人呢都是很自然的从自己的角度去看待事情,看待外界。就像一个对丈夫的眼部手术倍感失望的太太,他跟朋友抱怨道,我们花了一万多块钱做激光手术,可他还是不能以我的眼光来看问题。


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就像很多父母跟很小的孩子发脾气,如果你真正能够站在孩子的角度,孩子对这个世界有很多不理解的地方,她会很害怕父母生气,然后不爱自己甚至不要自己了。她还很难理解很多事情,还很难控制自己的情绪。如果父母真正能够站在孩子的立场和角度,我们跟孩子的交流方式,共处方式就会不一样了。


实际上,其他的人际关系(汪广辉)也是一样的。要想跟人连接,总是要寻求共同点。这点看起来显而易见,因为所有积极的人际关系都建立在共同利益和价值上的,她们建立在共识,而非分岐上。可是,如果这是真的,那为什么这么多人忽视寻求共同点呢?


这里面有几个寻求共同点的阻碍,第一个就是主观臆断,就是你总觉得你总是知道别人所知、所感、所想。杰瑞·巴拉德说:“所有误解都源于不同的主观臆断。”


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有一个小故事,有一位女士她在机场等待转机,她先在候机室,买了一小袋饼干,然后坐在一旁看报纸。忽然传来一阵沙沙声,他抬头一看,只见一位穿着得体的男士正在吃那袋饼干,这个女士,她并不想把事情闹大,她就起身自己拿了一块饼干,希望这位男士能意识到这个饼干是她的。过了一会儿了,她觉得自己大概成功了,然而她又听到那种沙沙声,她简直难以置信,这位男士又吃了一块儿饼干,最后只剩下一块饼干了,女士惊讶的看着这位男士把饼干掰成两半,一半递给她,另一半扔进嘴里,然后起身离开了。这时开始剪票登机了,这位女士仍然心里很恼火,可是当她打开包找登机牌时,看到包里竟然有一袋未拆封的饼干。


有意思吧?就像这个故事中的女士一样,你一开始是不是也认为那位男士吃了她的饼干呢?这个故事能让我们更好的了解自己,自己过去曾片面的看待他人。我们本应该进行更多的观察和沟通,却总爱笼统的概括,先给人打上标签,然后,就按标签看人。我们需要知道所有的笼统概括都是错的。一但我们班某个人打上一个标签,我们想要把他看成其他样子就很难了。


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我们应该像个好裁缝那样,每见一次顾客就应该重新量一次尺寸,他绝对不会假设某个顾客跟上次见到时,尺寸是一模一样的。而你发现了很多人,他会以某个行业或者某个地域来给别人贴标签。那你会根据一个人的背景、职业、种族、性别、年龄、国籍、信仰或者其他因素对他做出判断吗?不管什么时候,只要你很快地这样做,你就不再留意他人了。那些有助于你们寻求共同点的特质,就会被忽视。


所以,一旦主观臆断,想寻求共同点就十分困难了。


本节播音的重点就是:连接的首要原则就是寻求共同点。而人们寻求共同点的第一个障碍,就是主观臆断。


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实力主播

汪广辉导师是一位卓越的人际关系网络建造大师和上万人的生意导师,已经实现财务自由(耶格系统)多年,拥有超凡的自由生活!汪老师拥有大思维大格局,敏锐的察觉到互联网与社群经济的巨大机会,设定了新的人生目标,10~15年时间带动上亿人读书学习,并帮助1000户家庭实现财务自由,愿意为带动每一位有梦想有勇气的朋友实现自由,实现人生价值!

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